SERVICIO DE ENVÍO INTEGRADO
7.1 Descripción del Servicio de Envío Integrado. El Servicio de Envío Integrado se aplica a todas las transacciones realizadas con el botón «Comprar ahora». El Comprador pagará el Servicio de Envío Integrado en el momento de la compra y la tarifa del Servicio de Envío Integrado se mantendrá en el monedero electrónico del Vendedor en custodio. Según se describa a continuación, el Servicio de Envío Integrado incluye la opción de Etiquetas de Envío Integrado y Envío Personalizado.

7.2 Opciones de Envío. Algunas opciones de envío están activadas desde un comienzo para los Vendedores y no pueden desactivarse. Los Usuarios son responsables de revisar y aceptar todos los términos y condiciones aplicables del proveedor de envío que el Usuario seleccione. El Vendedor puede elegir entre las Etiquetas de Envío Integrado o el Envío Personalizado (como se describe más adelante).

(1) Etiqueta de Envío Integrado. Si el Vendedor decide enviar un artículo mediante el Envío Integrado, (i) durante el Pago, el Comprador podrá elegir entre los proveedores de envío disponibles en su zona (opciones disponibles se ofrecerán en la página del Artículo) y (ii) después del Pago, se generará automáticamente una etiqueta de envío prepagada que se proporcionará al Vendedor, quien deberá utilizar dicha etiqueta para enviar el Artículo al comprador (la «Etiqueta de Envío Integrado»). El Vendedor debe utilizar la Etiqueta de Envío Integrado proporcionada por DESSFLUENCE, de lo contrario se podrá cancelar la transacción. Una vez completada la Transacción (según la Sección 6.4), el precio del Artículo será liberado de la custodia al Vendedor, y también se liberarán de la custodia la tarifa de la Protección al Comprador y la tarifa del Servicio de Envío Integrado (y cualquier impuesto aplicable cargado en los Servicios) a DESSFLUENCE.

En el caso de las Etiquetas de Envío Integrado, DESSFLUENCE ofrece a sus Usuarios una selección de proveedores de envío de terceros especializados en el transporte y la entrega. DESSFLUENCE podrá en cualquier momento añadir o eliminar proveedores de envío de la lista de opciones disponibles para los Usuarios.

Con el Envío Integrado, si un Artículo se pierde o se daña durante el proceso de envío, el Comprador tiene derecho a ser reembolsado como parte de la Protección al Comprador, tal como se describe en la Sección 5.

El Vendedor puede tener derecho a una compensación por un artículo perdido o dañado hasta el límite de compensación establecido por cada proveedor de transporte.

Están disponibles los siguientes proveedores de transporte:

Servicios postales de Estados Unidos (USPS)

Los Usuarios que seleccionen a USPS como su proveedor de envíos aceptan cumplir con todos los términos y condiciones vigentes de USPS.

Si un Artículo que envía el Vendedor a través de USPS se pierde o se daña en el proceso de envío, el Vendedor puede tener derecho a una compensación de la siguiente manera:

(a) para los paquetes pequeños, el Vendedor tiene derecho a un reembolso de hasta $100 USD por paquete, reembolso que será compensado directamente por ADYEN N.V al Vendedor tras recibir una solicitud de DESSFLUENCE.

(b) para los paquetes medianos y grandes, el Vendedor tiene derecho a un reembolso de hasta $100 USD por paquete; el Vendedor tendrá que reclamar esta compensación a USPS directamente. Puede encontrar información sobre la compensación en el sitio web de USPS.

La opción de Etiqueta de Envío Integrado no está disponible para los Artículos de algunas categorías.

(2) Envío Personalizado. Si el Vendedor decide enviar un Artículo de forma independiente (es decir, sin utilizar una Etiqueta de Envío Integrado), el Vendedor será responsable de elegir el proveedor de envío, determinar el precio del franqueo y organizar la etiqueta y el envío del Artículo. El Vendedor es responsable de estimar un precio correcto y preciso de los gastos de envío e identificarlo en el listado. El Vendedor debe utilizar un proveedor de envíos con seguimiento habilitado. En particular, el Vendedor debe anotar el número de seguimiento del envío y enviarlo al Comprador a través de un Mensaje Privado.

Si algún Artículo enviado por Envío Personalizado se pierde o se daña en el proceso de envío:

(i) Si el Comprador elige el Envío Personalizado ofrecido por el Vendedor y el Comprador compra el Artículo usando el botón «Comprar ahora», DESSFLUENCE reembolsará al Comprador como parte de la Protección al Comprador, según se describe en la Sección 5.

(ii) El Vendedor acepta los riesgos del envío cuando se utiliza el Envío Personalizado. DESSFLUENCE no ofrecerá ninguna compensación al Vendedor. El Vendedor tendrá que ponerse en contacto con el proveedor de envíos directamente en relación con cualquier problema en relación con el envío. Por lo tanto, el vendedor debe considerar la posibilidad de asegurar los Artículos enviados mediante una opción de Envío Personalizado en caso de que el Artículo se pierda o se dañe.

7.3 Responsabilidad de los Gastos. Los costes (sin incluir los impuestos aplicables) de los Servicios de Envío Integrado disponibles («Gastos de Envío») se muestran tras hacer clic en un Artículo del Catálogo en la Página de Artículos. Los Gastos de Envío (más los impuestos aplicables en caso de Etiqueta de Envío Integrado) son responsabilidad del Comprador, además del precio de compra del artículo, la tarifa de protección del comprador y los impuestos aplicables.

7.4 Compromiso de Envío. Tan pronto como el Comprador haya pagado el Precio Total, DESSFLUENCE informará al Vendedor que se ha vendido el artículo y debe enviarse al Comprador. El Vendedor es responsable de enviar el artículo al Comprador en un plazo de cinco (5) días laborables después de que DESSFLUENCE proporcione las instrucciones de envío. En el caso de que el Vendedor no envíe el Artículo dentro de dicho período de 5 días, DESSFLUENCE tiene el derecho de cancelar la Transacción y ordenar a ADYEN N.V. que libere el Precio Total mantenido en custodia al Comprador. Este reembolso del Precio Total constituirá el único recurso del Comprador en virtud de su contrato con el Vendedor y de estas Condiciones y será el único recurso del Comprador para la Transacción cancelada.

7.5 Disponibilidad de los Servicios de Envío Integrado. Los Servicios Integrados de Envío solo están disponibles en algunos estados o regiones. Si los Servicios de Envío Integrado no están disponibles, el Vendedor y el Comprador deberán acordar uno de los otros métodos de envío.